中文|English

优游手机客户端下载

ETC设备请求售后长期不处理 - 云南省

  敬重的阮省长您好,我的ETC设备本年年初产生损坏(非人为原因),本年7月10日经过“我国ETC”微信小程序请求售后服务,但时隔2个月,云南省ETC主管部门未进行任何处理。期间屡次经过0871-12328进行敦促处理和投诉,但云南省ETC主管部门一直不作为,慢作为,不给进行处理,到今日售后状况仍是请求中。期望领导能够协助解决困难,实在把群众利益放到实处。

  网民同志:您好!您经过人民网当地领导留言板给成发省长的留言收悉,云南省交通运输厅高度重视,现将有关状况回复如下:针对高先生反映的状况,省交通运输厅已催促联网公司做好盯梢服务,及时与其电话联络进行解说阐明。卡签请求已审阅经过,近期寄递体系改造晋级导致发货推迟,发货体系于2020年9月29日康复,请高先生坚持电话疏通,留意查收快递信息,其表明认可。下一步,省交通运输厅将催促联网公司做好以下作业:一是进一步做好ETC发行推行服务作业,加大ETC相关业务知识宣扬力度。二是加强ETC客户服务体系建造,标准服务流程,赶快树立专业高效的联网收费客户服务部队,实在进步ETC客户服务水平,增强ETC用户满意度,为ETC客户供给方便快捷、及时有用的服务。感谢您对我厅作业的支撑与了解,祝您身体健康、日子愉快!



上一篇:长途帮忙处理非标自动化设备售后难题
下一篇:8月机械产也经济运转状况分类简析及未来猜测
优游手机客户端下载-优游用户登陆-优游用户手机版登录 优游手机客户端下载